Führungskräfte – die (potenziellen) Superkräfte von Vielfalt, Gleichberechtigung, Inklusion und Zugehörigkeit in unseren Organisationen

Vielfalt, Gleichberechtigung, Inklusion und Zugehörigkeit (eng. DEIB) sind zur Grundlage moderner Organisationen geworden, die eine produktive Arbeitsumgebung fördern wollen. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor? Die Führungskräfte der Organisationen. Ihre Rolle im DEIB muss über verbale Unterstützung hinausgehen und aktiv die Vision vorantreiben, Ressourcen zuweisen, (inklusive) Verhaltensweisen vorleben und ihren Einfluss nutzen, um DEIB in das Organisationsgewebe einzubetten.

Eine Kultur zu schaffen, die Vielfalt, Gleichberechtigung, Inklusion und Zugehörigkeit (DEIB) wirklich umarmt, kann eine komplexe Herausforderung sein, aber eines ist sicher: Es erfordert engagierte Führung. Hier sind einige Schritte, die Sie als Führungskraft unternehmen können, um DEIB-Erfolge zu erzielen.

Wenn Sie noch etwas Überzeugung brauchen, warum DEIB gut für Sie, Ihr Team und Ihre Organisation ist, lesen Sie diesen Artikel: “Its not time to forget. The business case for Diversity, Equity, Inclusion, and Belonging”

Vision und Richtung

Eine klare Vision ist notwendig, um zu verhindern, dass DEIB-Bemühungen fragmentiert und ineffektiv werden. Führungskräfte können die Vision und Richtung artikulieren, indem sie diese Initiativen mit den Kernwerten und strategischen Zielen des Unternehmens verknüpfen. Die Betonung des „Warum“ hinter diesen Bemühungen hilft, die gesamte Organisation auf ein gemeinsames Ziel auszurichten.

Schritte zur Festlegung der Vision und Richtung:

  1. DEIB-Ziele definieren: Klare, spezifische und messbare DEIB-Ziele festlegen, die mit der Gesamtmission und -strategie des Unternehmens übereinstimmen. Dies bietet eine fokussierte Richtung (und Benchmarks für den Fortschritt).
  2. Die Vision kommunizieren: Regelmäßig die Bedeutung von DEIB an alle Mitarbeiter:innen kommunizieren. Hervorheben, wie diese Initiativen die Werte des Unternehmens widerspiegeln und zu dessen Zielen beitragen, um deren Bedeutung auf allen Ebenen zu verstärken.
  3. Eine DEIB-Strategie erstellen: Eine umfassende DEIB-Strategie entwickeln, die wichtige Initiativen, Zeitpläne und Verantwortliche umreißt. Diese Strategie sollte als Fahrplan dienen, um DEIB-Ziele zu erreichen und sicherzustellen, dass die Bemühungen koordiniert und wirkungsvoll sind.

Ressourcenzuweisung

Damit DEIB-Initiativen an Fahrt gewinnen, benötigen sie Ressourcen – Zeit, Geld und Personal. Führungskräfte kontrollieren diese Ressourcen, und ihre Zuweisung ist ein sichtbares Zeugnis ihres Engagements. Wenn Führungskräfte ausreichende Ressourcen für DEIB-Programme zuweisen, bieten sie die notwendige Unterstützung für die Entwicklung und den Fortbestand dieser Initiativen.

Schritte zur effektiven Ressourcenzuweisung:

  1. Budget für DEIB: Ein spezifisches Budget für DEIB-Initiativen zuweisen, einschließlich Schulungen, Veranstaltungen und externer Beratung, wo erforderlich.
  2. Personal zuweisen: Dedizierte DEIB-Beauftragte, -Komitees oder -Berater beauftragen, um DEIB-Bemühungen innerhalb der Organisation zu überwachen und voranzutreiben.
  3. Zeit für DEIB-Aktivitäten bereitstellen: Sicherstellen, dass Mitarbeiter:innen Zeit haben, an DEIB-bezogenen Aktivitäten wie Schulungen, Workshops und Mitarbeiter:innenressourcengruppen teilzunehmen.

Führungskräfte als Vorbildfunktion

Taten sprechen lauter als Worte, und Führungskräfte müssen im Bereich DEIB mit gutem Beispiel vorangehen. Als Vorbilder geben Führungskräfte den Ton für die gesamte Organisation vor. Ihr Verhalten kann die DEIB-Werte entweder verstärken oder untergraben. Wenn Führungskräfte konsequent inklusives Verhalten zeigen, setzen sie ein starkes Beispiel, dem andere folgen können.

Schritte zur Vorbildfunktion im DEIB:

  1. Mit gutem Beispiel vorangehen: Inklusive Verhaltensweisen in täglichen Interaktionen zeigen, wie das aktive Zuhören auf verschiedene Perspektiven und das Wertschätzen von Beiträgen aller.
  2. An DEIB-Initiativen teilnehmen: An DEIB-Schulungsveranstaltungen und Aktivitäten teilnehmen, um Engagement und Unterstützung zu zeigen und gleichzeitig die eigene Entwicklung fortzusetzen.
  3. Öffentliche Unterstützung für DEIB: Öffentliche Plattformen sowohl innerhalb als auch außerhalb der Organisation nutzen, um für DEIB-Prinzipien und -Initiativen zu werben.

Einführung und Durchsetzung

Führungskräfte haben die Autorität, Richtlinien und Praktiken zu implementieren, die DEIB fördern. Durch das Vorantreiben systemischer Veränderungen können sie einen inklusiveren Arbeitsplatz schaffen und ihre Teams dabei unterstützen, diese Werte zu wahren.

Hier ist ein Anfang:

  1. Einstellungs- und Beförderungsverfahren überarbeiten: Prozesse zur Verringerung von Verzerrungen bei der Rekrutierung implementieren, einschließlich diverser Einstellungsgremien und zugänglicher Bewerbungsverfahren, und sicherstellen, dass Entwicklungsmöglichkeiten mit Gerechtigkeit im Mittelpunkt geschaffen werden.
  2. Gleichberechtigte Bezahlung sicherstellen: Regelmäßige Lohnprüfungen durchführen, um Ungleichheiten in der Vergütung zu identifizieren und zu beheben. Dies hilft, Fairness und Transparenz in der Mitarbeiter:innenvergütung zu gewährleisten.
  3. Schulungsprogramme entwickeln: Fortlaufende DEIB-Schulungsprogramme für alle Mitarbeiter:innen erstellen, die Themen wie unbewusste Vorurteile, inklusives Führen und kulturelle Kompetenz abdecken. Kontinuierliche Bildung ist der Schlüssel zur Förderung einer inklusiven Kultur.
  4. Rechenschaftsmechanismen etablieren: Regelmäßige DEIB-Fortschrittsüberprüfungen einrichten und DEIB-Metriken in die Leistungsbewertungen der Führungskräfte integrieren.

Eine nachhaltige DEIB-Kultur schaffen

Eine nachhaltige DEIB-Kultur wird leider nicht über Nacht aufgebaut. Es erfordert kontinuierliche “mutig” Anstrengungen und Engagement der Führung, um sie zu einem Teil des täglichen Betriebs und der langfristigen Strategie zu machen.

Schritte zur Schaffung einer nachhaltigen DEIB-Kultur:

  1. DEIB in Leistungsmetriken integrieren: DEIB-Ziele in die Leistungsbewertungen der Mitarbeiter:innen und die Beurteilungen der Führungskräfte einbeziehen. Dies stellt sicher, dass DEIB auf jeder Ebene der Organisation Priorität hat.
  2. Kontinuierliches Lernen fördern: Eine Kultur des kontinuierlichen Lernens über DEIB fördern, indem Ressourcen und Möglichkeiten für fortlaufende Bildung und Entwicklung angeboten werden.
  3. Feedback ermutigen: Kanäle einrichten, über die Mitarbeiter:innen Feedback zu DEIB-Bemühungen geben können. Dieses Feedback nutzen, um kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass Initiativen wirksam und relevant sind.
  4. Erfolge feiern: Erfolge im DEIB-Bereich anerkennen und feiern, um Schwung und Engagement aufrechtzuerhalten. Erfolge hervorzuheben, verstärkt die Bedeutung von DEIB und motiviert zu kontinuierlichem Engagement.

Zusammenfassung:

Führungskräfte sind die (potenziellen) Held:innen bei der Schaffung und Aufrechterhaltung einer DEIB-Kultur innerhalb einer Organisation. Ihre Richtung festigt die Vision, ihre Ressourcenzuweisung treibt die Initiativen voran, ihr Verhalten setzt den Standard, und ihre Autorität setzt die notwendigen Veränderungen durch. Durch das Engagement für DEIB und die Einbettung in die Organisationsstrategie können Führungskräfte DEIB-Prinzipien in gelebte Realität verwandeln, die der gesamten Organisation zugutekommt und eine inklusivere, gerechtere und zugehörigkeitsreiche Arbeitskultur schafft. Werden Sie der Held?

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Studien und Publikationen wie auch Whitepaper oder Best-Practice-Pools sind
die Grundlage der PAWLIK Medical School. Kongresse oder klinikübergreifende Fachgruppen zu spezifischen Themenfelder gehören ebenfalls dazu wie eine
Kooperation mit anderen Einrichtungen wie z. B. Caps & Collars Academy zum
Thema KI oder PINKTUM Institute zum Thema E-Learning.

Education Center

Oftmals braucht es eine formalisierte Weiterbildung für die spezifischen Anforderungen einzelner Aufgaben in der Klinik, von der Rekrutierung über die Personaldiagnostik bis zum Change-Management.

Coaching Center

Die gezielte, flexible Begleitung von Ärzten und Führungskräften in Pflege und Verwaltung sorgt für individuelle Nachhaltigkeit in der Aneignung neuer erfolgreicher Gewohnheiten für den Alltag und die eigene Karriere. Eine Ad-hoc-Hotline kann zeitnah helfen, schwierige Situationen zu meistern.

Training Center

Vielfältige Angebote in Inhalt, Formaten und Lernwegen decken nahezu jeden Bedarf
der persönlichen Entwicklung von Softskills, vom Rising Star Programm über eine klinikspezifische Akademie bis zu flexiblen, wirksamen E-Learnings für alle Menschen
im Krankenhaus.

Executive Club

Ein einzigartiges, exklusives Konzept zur gezielten, individuellen Weiterbildung für
Ärzte und Top-Führungskräfte in Führung, Menschenverstehen und Selbststeuerung,
von der Individualanalyse über Coaching und Selbstlernen bis zu regelmäßigen, inspirierenden Austauschdialogen mit Kollegen:innen zu spannenden Themen und
Top-Experten rund um den Menschen.

Interim Personal-Leitung

Fallweise ist eine Interim-Leitung für die Klinik eine passende Zwischenlösung, um
die operative Personalarbeit vorübergehend zu steuern und/oder die Neuausrichtung
zu gestalten und die Transformation zu begleiten.

Recruiting Excellence

Nur ein ganzheitliches Vorgehen kann passende Menschen für die Klinik erreichen, gewinnen und auch nachhaltig binden: Recruiting Excellence von A bis Z zu verstehen, zu gestalten und zu steuern, ist eine integrierte Kompetenz unterschiedlicher Disziplinen.

Personal-Diagnostik & Assessments

Wer ist der/die „Richtige“ für den Job? Eine fundierte Erfahrung unterschiedlicher Konzepte und Instrumente leitet das für das jeweilige Anforderungsprofil passende Vorgehen und werthaltige Ergebnisse für Kompetenzen und Potenziale.

Executive Search/
Führungskräfte-Rekrutierung

Die oder den „Richtige(n)“ für Ihre Herausforderungen und Ihre Kultur
zu finden braucht Klinik- und Menschen Expertise wie auch langjährige
Erfahrungen im gezielten Vorgehen.

Zusammenschlüsse oder Kooperationen

Um die guten unternehmerischen, wenn auch eher technischen Grundideen
der Vorhaben nicht scheitern zu lassen und nachhaltig zu realisieren, ist ein professioneller, erfahrener Fokus auf die Kultur und Menschen unerlässlich.

Organisationstransformation für alle Neuausrichtungen

Ob Digitalisierung, Revitalisierung oder Sanierung: Erst ein balanciertes
Management von Projekt und Menschen macht den Wandel nachhaltig erfolgreich.

HR Transformation

Die Wirksamkeit der Personalfunktion ist für die Klinik ein,
wenn nicht der Erfolgsfaktor schlechthin und daher fit zu machen
für die anstehenden und zukünftigen Herausforderungen.

New Work

Die Arbeitswelt ist krankenhausgerecht neu zu gestalten, um nachhaltig den Anforderungen des Grundauftrags effektiv und den Bedarfen der Menschen zu entsprechen und letztlich attraktiv und wirksam zu sein.

Patient Experience

Eine konsequente Ausrichtung auf die Patientensicht steuert
die Kommunikation und Interaktion spürbar menschennah
zum Wohlbefinden und systematisch für eine positiver Resonanz.

Employee Experience

Die konzeptionelle Betrachtung des gesamten Mitarbeitenden-Lebenszyklus
leitet die Kommunikation und Wirkung der HR-Arbeit für nachhaltig wirksame
Aktivitäten und Attraktivität der Klinik als Arbeitgeber.

Leitbild

Ein schlüssiges, motivierendes Gesamtkonzept wirkt
nach Innen und Außen als „Nordstern“ für die
Entwicklung einer kraftvollen, attraktiven Klinik.