Wie Mitarbeitende wirklich lernen – und warum Unternehmen das verstehen müssen

Neue Inhalte effizient aufnehmen, Wissen nachhaltig verankern, produktiv arbeiten – all das hängt davon ab, wie Menschen lernen. Und genau hier liegt die Herausforderung: Während manche am besten durch Praxis und Erfahrung wachsen, benötigen andere klare Strukturen oder wissenschaftliche Erklärungen. Unternehmen stehen damit vor der zentralen Frage: Wie lassen sich Lernprozesse so gestalten, dass Mitarbeitende Wissen nicht nur konsumieren, sondern es auch tatsächlich verinnerlichen und anwenden?

Die Antwort darauf liefert die Wissenschaft. Ein besonders aufschlussreiches Modell stammt von Prof. Dr. Julius Kuhl: das Handlungsteuerungsmodell. Es beschreibt vier kognitive Systeme, die unsere bevorzugte Art zu lernen beeinflussen. Wer seine eigene Strategie kennt, kann Wissen gezielter aufnehmen und Lernprozesse effizienter gestalten.

Die vier kognitiven Lernstile

  1. Der Geschäftsführer („Lernen durch Erleben“)
    Für diese Lerntypen zählt die Praxis: Sie lernen am besten durch eigene Erfahrungen, Experimente und inspirierende Impulse. Kreativität und Abwechslung sind für sie essenziell – monotone Wiederholungen dagegen tödlich für die Motivation. Statt starrer Lernpfade bevorzugen sie dynamische Formate, in denen sie neue Methoden ausprobieren und sich im Austausch mit anderen weiterentwickeln können.

    Tipp: Setzen Sie auf interaktive Workshops, Fallstudien und Learning-by-Doing-Ansätze, um diesen Mitarbeitenden eine praxisnahe und inspirierende Lernumgebung zu bieten.

  2. Der Logiker („Fakten, Struktur & Logik“)
    Struktur, Zahlen, Fakten – wer analytisch denkt, will Wissen systematisch erfassen und logisch durchdringen. Für diese Mitarbeitenden sind wissenschaftliche Fundierung, klare Prozesse und stringente Zielvorgaben entscheidend. Sie erwarten eine nachvollziehbare Didaktik, die Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge präzise erklärt, statt auf vage Theorien oder Intuition zu setzen.

    Tipp: Bieten Sie strukturierte Lernpfade mit klaren Zeitplänen, prägnanten Zusammenfassungen und fundierter Fachliteratur, um eine präzise und zielgerichtete Wissensvermittlung sicherzustellen.

  3. Der Macher („Handeln, ausprobieren, reflektieren“)
    Theorie ist gut – Praxis ist besser. Macher lernen intuitiv, indem sie sich direkt ins Geschehen stürzen. Sie erfassen Muster, setzen Wissen um und reflektieren ihre Erfahrungen im Nachhinein. Lange Erklärungen? Überflüssig. Sie brauchen Bewegung, echte Herausforderungen und die Möglichkeit, durch Trial-and-Error zu wachsen.

    Tipp: Setzen Sie auf Simulationen, praxisnahe Übungen und interaktive Aufgaben, um Wissen unmittelbar anwendbar zu machen. Je realitätsnäher, desto besser.

  4. Der Controller („Wissen, Hinterfragen & Absichern“)
    Mitarbeitende, die einen detaillierten und strukturierten Lernansatz bevorzugen, legen Wert auf gründliches Verständnis. Sie sammeln vor einer Entscheidung alle relevanten Informationen und lernen bewusst, um die Details richtig zu verstehen. Zu viele Informationen können jedoch das große Ganze verdecken.

    Tipp: Setzen Sie strukturierte Lernmethoden wie Mindmaps, detaillierte Leitfäden und gezielte Nachforschungen ein, um den Mitarbeitenden ein tiefgehendes Verständnis der Themen zu ermöglichen.

Individuelle Lernstrategien verstehen und effektiv nutzen

Der Lernprozess eines Individuums ist selten von einem einzigen Stil geprägt. Vielmehr handelt es sich um eine komplexe Wechselwirkung verschiedener kognitiver Systeme, die je nach Kontext und Lerninhalt miteinander agieren. Wer seine eigenen Lernpräferenzen kennt und reflektiert, kann gezielt die passenden Methoden auswählen, die den jeweiligen Herausforderungen gerecht werden. Eine präzise Analyse des eigenen Lernstils, beispielsweise durch Potenzialanalysen oder strukturiertes Feedback, bietet wertvolle Erkenntnisse und ermöglicht eine passgenaue Auswahl an Lernformaten.

Gezieltes Lernen statt Gießkannenprinzip

Standardisierte Trainings reichen längst nicht mehr aus, um Wissen nachhaltig zu vermitteln. Erfolgreiches Lernen braucht Individualität – und die richtige Mischung. Ob kreativer Geschäftsführer, analytischer Logiker, praxisnaher Macher oder detailorientierter Controller: Jeder Mitarbeitende hat eine bevorzugte Art zu lernen. Unternehmen, die diese Unterschiede berücksichtigen, können nicht nur das Lernpotenzial voll ausschöpfen, sondern auch die Leistungsfähigkeit ihrer Teams nachhaltig steigern.

Im Onboarding-Prozess beeinflusst der Lernansatz Tempo und Qualität der Integration. Neue Mitarbeitende sind mit vielen Informationen konfrontiert – der Lernprozess muss effizient gestaltet werden. Blended Learning, eine Kombination aus digitalen Formaten und persönlichen Trainingsphasen, bietet flexibles und strukturiertes Lernen. Digitale Plattformen ermöglichen skalierbare Wissensvermittlung, während Präsenzformate den Austausch und die Praxisanwendung fördern.
Moderne Technologien gehen noch einen Schritt weiter: KI-gestützte Systeme wie PINKpro analysieren individuelle Lernpräferenzen und liefern situatives, personalisiertes Feedback. Statt starrer Lernpfade erhalten Mitarbeitende genau die Inhalte und Impulse, die sie für ihre persönliche Weiterentwicklung benötigen.

Das Ergebnis: Effizientere Lernprozesse, motiviertere Mitarbeitende – und Unternehmen, die in einer wissensbasierten Wirtschaft langfristig erfolgreich bleiben.

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Knowledge Center

Studien und Publikationen wie auch Whitepaper oder Best-Practice-Pools sind
die Grundlage der PAWLIK Medical School. Kongresse oder klinikübergreifende Fachgruppen zu spezifischen Themenfelder gehören ebenfalls dazu wie eine
Kooperation mit anderen Einrichtungen wie z. B. Caps & Collars Academy zum
Thema KI oder PINKTUM Institute zum Thema E-Learning.

Education Center

Oftmals braucht es eine formalisierte Weiterbildung für die spezifischen Anforderungen einzelner Aufgaben in der Klinik, von der Rekrutierung über die Personaldiagnostik bis zum Change-Management.

Coaching Center

Die gezielte, flexible Begleitung von Ärzten und Führungskräften in Pflege und Verwaltung sorgt für individuelle Nachhaltigkeit in der Aneignung neuer erfolgreicher Gewohnheiten für den Alltag und die eigene Karriere. Eine Ad-hoc-Hotline kann zeitnah helfen, schwierige Situationen zu meistern.

Training Center

Vielfältige Angebote in Inhalt, Formaten und Lernwegen decken nahezu jeden Bedarf
der persönlichen Entwicklung von Softskills, vom Rising Star Programm über eine klinikspezifische Akademie bis zu flexiblen, wirksamen E-Learnings für alle Menschen
im Krankenhaus.

Executive Club

Ein einzigartiges, exklusives Konzept zur gezielten, individuellen Weiterbildung für
Ärzte und Top-Führungskräfte in Führung, Menschenverstehen und Selbststeuerung,
von der Individualanalyse über Coaching und Selbstlernen bis zu regelmäßigen, inspirierenden Austauschdialogen mit Kollegen:innen zu spannenden Themen und
Top-Experten rund um den Menschen.

Interim Personal-Leitung

Fallweise ist eine Interim-Leitung für die Klinik eine passende Zwischenlösung, um
die operative Personalarbeit vorübergehend zu steuern und/oder die Neuausrichtung
zu gestalten und die Transformation zu begleiten.

Recruiting Excellence

Nur ein ganzheitliches Vorgehen kann passende Menschen für die Klinik erreichen, gewinnen und auch nachhaltig binden: Recruiting Excellence von A bis Z zu verstehen, zu gestalten und zu steuern, ist eine integrierte Kompetenz unterschiedlicher Disziplinen.

Personal-Diagnostik & Assessments

Wer ist der/die „Richtige“ für den Job? Eine fundierte Erfahrung unterschiedlicher Konzepte und Instrumente leitet das für das jeweilige Anforderungsprofil passende Vorgehen und werthaltige Ergebnisse für Kompetenzen und Potenziale.

Executive Search/
Führungskräfte-Rekrutierung

Die oder den „Richtige(n)“ für Ihre Herausforderungen und Ihre Kultur
zu finden braucht Klinik- und Menschen Expertise wie auch langjährige
Erfahrungen im gezielten Vorgehen.

Zusammenschlüsse oder Kooperationen

Um die guten unternehmerischen, wenn auch eher technischen Grundideen
der Vorhaben nicht scheitern zu lassen und nachhaltig zu realisieren, ist ein professioneller, erfahrener Fokus auf die Kultur und Menschen unerlässlich.

Organisationstransformation für alle Neuausrichtungen

Ob Digitalisierung, Revitalisierung oder Sanierung: Erst ein balanciertes
Management von Projekt und Menschen macht den Wandel nachhaltig erfolgreich.

HR Transformation

Die Wirksamkeit der Personalfunktion ist für die Klinik ein,
wenn nicht der Erfolgsfaktor schlechthin und daher fit zu machen
für die anstehenden und zukünftigen Herausforderungen.

New Work

Die Arbeitswelt ist krankenhausgerecht neu zu gestalten, um nachhaltig den Anforderungen des Grundauftrags effektiv und den Bedarfen der Menschen zu entsprechen und letztlich attraktiv und wirksam zu sein.

Patient Experience

Eine konsequente Ausrichtung auf die Patientensicht steuert
die Kommunikation und Interaktion spürbar menschennah
zum Wohlbefinden und systematisch für eine positiver Resonanz.

Employee Experience

Die konzeptionelle Betrachtung des gesamten Mitarbeitenden-Lebenszyklus
leitet die Kommunikation und Wirkung der HR-Arbeit für nachhaltig wirksame
Aktivitäten und Attraktivität der Klinik als Arbeitgeber.

Leitbild

Ein schlüssiges, motivierendes Gesamtkonzept wirkt
nach Innen und Außen als „Nordstern“ für die
Entwicklung einer kraftvollen, attraktiven Klinik.