Mit Purpose und Empathie Mitarbeiter binden

Eine positive Kultur mit einem ausgeprägten Purpose und empathischen Umgang stärkt Vertrauen, Identifikation und Loyalität innerhalb von Unternehmen – und kann auch Signalwirkung nach außen entfalten.

Geld allein macht nicht glücklich

Qualifizierte Mitarbeiter zu finden, ist schon schwer, sie zu halten noch schwerer. Denn ein hohes Gehalt und überdurchschnittlicher Erfolg sind schon lange keine Garanten mehr für Zufriedenheit im Job. Gerade hochqualifizierte Fach- und Führungskräfte suchen eine Berufung in ihrem Beruf, sprich: einen tieferen Sinn. Ist dies nicht der Fall, sind sie schnell wieder weg. Jeder Zweite hat laut einer Umfrage des Karriereportals Xing schon einmal seinen Arbeitsplatz gewechselt, um einen Job auszuüben, der erfüllender schien.

Das Leitbild gibt die Richtung vor

Eine Unternehmenskultur, die als sinnstiftend und wertschätzend wahrgenommen wird, gewinnt deshalb für die Zugehörigkeitsdauer von Mitarbeitern an Bedeutung. Basis dafür ist das jeweilige Leitbild, das Vision, Strategie und den Purpose definiert. Während die Vision das Ziel und die Strategie den Weg dorthin bestimmen, beschreibt der Purpose den Nutzen eines Unternehmens jenseits der Gewinnmaximierung. Daraus lassen sich wiederum Werte als handlungsweisende Richtlinien und ein allgemeines Führungsverständnis ableiten.

Purpose steigert die Performance

Je sinnstiftender Arbeitnehmer den Unternehmenszweck und ihre Aufgaben empfinden, desto mehr identifizieren sie sich damit – das belegt eine Studie der renommierten Harvard Business School. Mehr noch: Motivation, Leistungsfähigkeit und Loyalität steigen, was sich wiederum positiv in Umsatz und Erfolg niederschlägt.

Empathie stärkt die Bindung – und spricht an

Der Purpose eines Unternehmens ist also der Leuchtturm, an dem sich alle orientieren. Aber erst empathisches Führungsverhalten bringt ihn zum Strahlen: Denn nur wenn sich Mitarbeiter gesehen, verstanden und geschätzt fühlen, entstehen die Übereinstimmung und emotionale Verbundenheit, die dazu führen, dass sie länger im Unternehmen bleiben. Beides gibt Mitarbeitern in bewegten Zeiten Halt, und wirkt darüber hinaus nach außen im Employer Branding. Denn schließlich sind Firmen, denen eine positive Unternehmenskultur nachgesagt wird – und die dies auch klar und glaubwürdig, beispielsweise mit einem gezielten Purpose Driven Recruiting kommunizieren – auch für Bewerber attraktiv.

Den Purpose definieren und in der Praxis leben – das interessiert Sie?

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Knowledge Center

Studien und Publikationen wie auch Whitepaper oder Best-Practice-Pools sind
die Grundlage der PAWLIK Medical School. Kongresse oder klinikübergreifende Fachgruppen zu spezifischen Themenfelder gehören ebenfalls dazu wie eine
Kooperation mit anderen Einrichtungen wie z. B. Caps & Collars Academy zum
Thema KI oder PINKTUM Institute zum Thema E-Learning.

Education Center

Oftmals braucht es eine formalisierte Weiterbildung für die spezifischen Anforderungen einzelner Aufgaben in der Klinik, von der Rekrutierung über die Personaldiagnostik bis zum Change-Management.

Coaching Center

Die gezielte, flexible Begleitung von Ärzten und Führungskräften in Pflege und Verwaltung sorgt für individuelle Nachhaltigkeit in der Aneignung neuer erfolgreicher Gewohnheiten für den Alltag und die eigene Karriere. Eine Ad-hoc-Hotline kann zeitnah helfen, schwierige Situationen zu meistern.

Training Center

Vielfältige Angebote in Inhalt, Formaten und Lernwegen decken nahezu jeden Bedarf
der persönlichen Entwicklung von Softskills, vom Rising Star Programm über eine klinikspezifische Akademie bis zu flexiblen, wirksamen E-Learnings für alle Menschen
im Krankenhaus.

Executive Club

Ein einzigartiges, exklusives Konzept zur gezielten, individuellen Weiterbildung für
Ärzte und Top-Führungskräfte in Führung, Menschenverstehen und Selbststeuerung,
von der Individualanalyse über Coaching und Selbstlernen bis zu regelmäßigen, inspirierenden Austauschdialogen mit Kollegen:innen zu spannenden Themen und
Top-Experten rund um den Menschen.

Interim Personal-Leitung

Fallweise ist eine Interim-Leitung für die Klinik eine passende Zwischenlösung, um
die operative Personalarbeit vorübergehend zu steuern und/oder die Neuausrichtung
zu gestalten und die Transformation zu begleiten.

Recruiting Excellence

Nur ein ganzheitliches Vorgehen kann passende Menschen für die Klinik erreichen, gewinnen und auch nachhaltig binden: Recruiting Excellence von A bis Z zu verstehen, zu gestalten und zu steuern, ist eine integrierte Kompetenz unterschiedlicher Disziplinen.

Personal-Diagnostik & Assessments

Wer ist der/die „Richtige“ für den Job? Eine fundierte Erfahrung unterschiedlicher Konzepte und Instrumente leitet das für das jeweilige Anforderungsprofil passende Vorgehen und werthaltige Ergebnisse für Kompetenzen und Potenziale.

Executive Search/
Führungskräfte-Rekrutierung

Die oder den „Richtige(n)“ für Ihre Herausforderungen und Ihre Kultur
zu finden braucht Klinik- und Menschen Expertise wie auch langjährige
Erfahrungen im gezielten Vorgehen.

Zusammenschlüsse oder Kooperationen

Um die guten unternehmerischen, wenn auch eher technischen Grundideen
der Vorhaben nicht scheitern zu lassen und nachhaltig zu realisieren, ist ein professioneller, erfahrener Fokus auf die Kultur und Menschen unerlässlich.

Organisationstransformation für alle Neuausrichtungen

Ob Digitalisierung, Revitalisierung oder Sanierung: Erst ein balanciertes
Management von Projekt und Menschen macht den Wandel nachhaltig erfolgreich.

HR Transformation

Die Wirksamkeit der Personalfunktion ist für die Klinik ein,
wenn nicht der Erfolgsfaktor schlechthin und daher fit zu machen
für die anstehenden und zukünftigen Herausforderungen.

New Work

Die Arbeitswelt ist krankenhausgerecht neu zu gestalten, um nachhaltig den Anforderungen des Grundauftrags effektiv und den Bedarfen der Menschen zu entsprechen und letztlich attraktiv und wirksam zu sein.

Patient Experience

Eine konsequente Ausrichtung auf die Patientensicht steuert
die Kommunikation und Interaktion spürbar menschennah
zum Wohlbefinden und systematisch für eine positiver Resonanz.

Employee Experience

Die konzeptionelle Betrachtung des gesamten Mitarbeitenden-Lebenszyklus
leitet die Kommunikation und Wirkung der HR-Arbeit für nachhaltig wirksame
Aktivitäten und Attraktivität der Klinik als Arbeitgeber.

Leitbild

Ein schlüssiges, motivierendes Gesamtkonzept wirkt
nach Innen und Außen als „Nordstern“ für die
Entwicklung einer kraftvollen, attraktiven Klinik.