„Wir müssen die Entwicklungsfelder der Menschen präziser einschätzen“

Psychologieprofessor David Scheffer zählt zu den führenden Motivationsforschern. Seit 1. März 2022 ist der 52-Jährige Head of Science der PAWIK Group und wird ein Diagnostic Lab aufbauen. Was dort erforscht und entwickelt wird erklärt der Wissenschaftler im Interview.

Was genau erforschen Sie im Diagnostic Lab?

Wir werden auf die impliziten Motive fokussieren. Dies ist ein gigantisches Forschungsfeld, das bislang in der Psychologieforschung vernachlässigt wurde. Menschen treffen den Großteil ihrer Entscheidungen unbewusst. Im wirtschaftlichen Umfeld sind rund 80 Prozent aller Entscheidungen durch unbewusste Motive beeinflusst. Unser Ziel ist es, implizite Motive so genau wie möglich zu messen und daraus konkrete Handlungsempfehlungen für die Personalentwicklung abzuleiten.

Wie gehen Sie vor?

Durch Künstliche Intelligenz (KI) sind wir in der Lage, unsere Potenzialanalysen deutlich verlässlicher und objektiver auszuwerten, als es bisher der Fall war. Denn das Besondere an dieser KI ist, dass sie Worte im Kontext anderer Worte interpretieren kann.

Das kann Ihre KI besser als der Mensch?

Sprache im Kontext zu deuten, ist eine hochkomplexe Angelegenheit. Durch KI können Missdeutungen in der Auswertung minimiert werden. Man muss sich das so vorstellen, dass die KI alle Antworten, die eine Mitarbeiterin im Rahmen einer Potenzialanalyse gibt, Wort für Wort „durchmisst“ und im Kontext der anderen Worte analysiert. Sie erhalten dann sichtbare Ausschläge, ähnlich wie in der Physik, nur dass es hier um Persönlichkeitsmerkmale geht.  

Welche weiteren Vorteile versprechen Sie sich vom Einsatz der KI?

Neben der höheren Geschwindigkeit werden Auswertungen in Fremdsprachen mit KI relativ leicht möglich. Die Personaldiagnostik wird also schneller und international einsetzbar. Wir erhalten genauere Informationen und können viel mehr Menschen dabei unterstützen, ihre Potenziale im Unternehmen zu entfalten. Ich halte das für eine große Chance.

Inwiefern profitieren Unternehmen?

Wir stehen vor einem Jahrzehnt beispielloser Transformation. Dekarbonisierung und Digitalisierung bei gleichzeitigem demographischen Wandel und zunehmendem Fachkräftemangel zwingen Unternehmen dazu, Stärken und Entwicklungsfelder ihrer Mitarbeitenden immer präziser einzuschätzen, die individuell passenden Einsatzmöglichkeiten zu finden und Mitarbeitende dann auch aktiv dahin zu entwickeln. Der Stellenwert der Personaldiagnostik wird daher enorm steigen, denn schon bisher bleibt durch mangelnde Passung einfach viel zu viel Potenzial ungenutzt.

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Knowledge Center

Studien und Publikationen wie auch Whitepaper oder Best-Practice-Pools sind
die Grundlage der PAWLIK Medical School. Kongresse oder klinikübergreifende Fachgruppen zu spezifischen Themenfelder gehören ebenfalls dazu wie eine
Kooperation mit anderen Einrichtungen wie z. B. Caps & Collars Academy zum
Thema KI oder PINKTUM Institute zum Thema E-Learning.

Education Center

Oftmals braucht es eine formalisierte Weiterbildung für die spezifischen Anforderungen einzelner Aufgaben in der Klinik, von der Rekrutierung über die Personaldiagnostik bis zum Change-Management.

Coaching Center

Die gezielte, flexible Begleitung von Ärzten und Führungskräften in Pflege und Verwaltung sorgt für individuelle Nachhaltigkeit in der Aneignung neuer erfolgreicher Gewohnheiten für den Alltag und die eigene Karriere. Eine Ad-hoc-Hotline kann zeitnah helfen, schwierige Situationen zu meistern.

Training Center

Vielfältige Angebote in Inhalt, Formaten und Lernwegen decken nahezu jeden Bedarf
der persönlichen Entwicklung von Softskills, vom Rising Star Programm über eine klinikspezifische Akademie bis zu flexiblen, wirksamen E-Learnings für alle Menschen
im Krankenhaus.

Executive Club

Ein einzigartiges, exklusives Konzept zur gezielten, individuellen Weiterbildung für
Ärzte und Top-Führungskräfte in Führung, Menschenverstehen und Selbststeuerung,
von der Individualanalyse über Coaching und Selbstlernen bis zu regelmäßigen, inspirierenden Austauschdialogen mit Kollegen:innen zu spannenden Themen und
Top-Experten rund um den Menschen.

Interim Personal-Leitung

Fallweise ist eine Interim-Leitung für die Klinik eine passende Zwischenlösung, um
die operative Personalarbeit vorübergehend zu steuern und/oder die Neuausrichtung
zu gestalten und die Transformation zu begleiten.

Recruiting Excellence

Nur ein ganzheitliches Vorgehen kann passende Menschen für die Klinik erreichen, gewinnen und auch nachhaltig binden: Recruiting Excellence von A bis Z zu verstehen, zu gestalten und zu steuern, ist eine integrierte Kompetenz unterschiedlicher Disziplinen.

Personal-Diagnostik & Assessments

Wer ist der/die „Richtige“ für den Job? Eine fundierte Erfahrung unterschiedlicher Konzepte und Instrumente leitet das für das jeweilige Anforderungsprofil passende Vorgehen und werthaltige Ergebnisse für Kompetenzen und Potenziale.

Executive Search/
Führungskräfte-Rekrutierung

Die oder den „Richtige(n)“ für Ihre Herausforderungen und Ihre Kultur
zu finden braucht Klinik- und Menschen Expertise wie auch langjährige
Erfahrungen im gezielten Vorgehen.

Zusammenschlüsse oder Kooperationen

Um die guten unternehmerischen, wenn auch eher technischen Grundideen
der Vorhaben nicht scheitern zu lassen und nachhaltig zu realisieren, ist ein professioneller, erfahrener Fokus auf die Kultur und Menschen unerlässlich.

Organisationstransformation für alle Neuausrichtungen

Ob Digitalisierung, Revitalisierung oder Sanierung: Erst ein balanciertes
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HR Transformation

Die Wirksamkeit der Personalfunktion ist für die Klinik ein,
wenn nicht der Erfolgsfaktor schlechthin und daher fit zu machen
für die anstehenden und zukünftigen Herausforderungen.

New Work

Die Arbeitswelt ist krankenhausgerecht neu zu gestalten, um nachhaltig den Anforderungen des Grundauftrags effektiv und den Bedarfen der Menschen zu entsprechen und letztlich attraktiv und wirksam zu sein.

Patient Experience

Eine konsequente Ausrichtung auf die Patientensicht steuert
die Kommunikation und Interaktion spürbar menschennah
zum Wohlbefinden und systematisch für eine positiver Resonanz.

Employee Experience

Die konzeptionelle Betrachtung des gesamten Mitarbeitenden-Lebenszyklus
leitet die Kommunikation und Wirkung der HR-Arbeit für nachhaltig wirksame
Aktivitäten und Attraktivität der Klinik als Arbeitgeber.

Leitbild

Ein schlüssiges, motivierendes Gesamtkonzept wirkt
nach Innen und Außen als „Nordstern“ für die
Entwicklung einer kraftvollen, attraktiven Klinik.